Politica de expediere

Comenzile plasate de luni până vineri până la ora 15:00 vor fi expediate în aceeași zi.

Pe scurt:

1. Curier rapid: 15 lei – pentru comenzi sub 199 lei

2. GLS Locker/Sameday Easybox 10 lei – pentru comenzi sub 99 lei

Curier rapid GRATUIT pentru comenzi de peste 199 lei și GLS Locker/Easybox gratuit peste 99 lei.

Livrarea sâmbăta se face în funcție de disponibilitatea firmei de curierat și nu este garantată!

În perioadele aglomerate, cum ar fi dar fără a se limita la acestea, Black Friday, Crăciun, condiții meteo nefavorabile, temenul de livrarea poate fi mai lung.

În orice caz, comanda va fi expediată în ziua primirii ei (valabil pentru zilele luni-vineri) dacă a fost efectuată până la ora 15:00!

Pentru unele produse pot apărea costuri suplimentare de transport datorită greutății. Acest cost va fi afișat înainte de plasarea comenzii.

Modalitatea de livrare

Livrările prin curierat rapid vor fi efectuate la orice adresă de pe teritoriul României. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii pe AWB (formularul de receptie specific companiei de curierat) sau se intocmeste un proces-verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Pentru comenzi in afara teritoriului Romaniei va rugam sa ne contactati pe adresa de mail contact (@) littlenest (punct) ro

Termenul de livrare

În cazul produselor aflate în stoc, termenul standard de livrare este de maxim 48 ore pentru curier rapid de la data plasării comenzii. Acest termen este valabil pentru zilele lucrătoare. În cazul în care produsele sunt în stoc, iar comanda a fost plasată până la ora 15:00, vom face tot posibilul ca produsele să ajungă la dumneavoastră în 24 de ore de la plasarea comenzii.

În cazul în care produsele comandate nu sunt în stoc, vi se va comunica un nou termen de livrare care nu va depăși 4 săptămâni de la data comenzii.
În oricare dintre cele două situații descrise mai sus veți fi contactat de către un reprezentant al departamentului de vânzări pentru confirmarea comenzii și comunicarea termenului de livrare.

Termenul de livrare de 1-2 zile lucrătoare este valabil pentru produsele aflate în stoc din site. În situația actuală, produsele marcate stoc furnizor/la comandă vor fi livrate în 3-4 săptămâni.

Costul livrării

Costul livrarii este calculat automat în funcție de greutatea produselor, de modalitatea de plată și de eventualele promoții care se referă la transport.
Costul calculat automat se referă la livrarea în localitățile în care există un punct de lucru al curierului rapid. Pentru localitățile în care nu există un punct de lucru se va adăuga un cost suplimentar de 1 ron pentru fiecare km suplimentar. Costul final va fi comunicat de către un reprezentant de vânzari.

Situații speciale:
Termenul de livrare poate suferi întarzieri, în situațiile apărute independent de participarea LittleNest.ro sau a societății de curierat cum ar fi: condiții meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere, perioade aglomerate de sărbători, Black Friday. În toate aceste cazuri, un reprezentant al departamentului de vânzări vă va comunica o nouă dată privind efectuarea livrarii.